در چند سال اخير با گسترش چشمگير اينترنت در جهان، شركت‌هاى بسيارى به کسب‌وکار از طريق اين دنياى مجازى پرداختند تا جايى كه، اين کسب‌وکار به يكى از بزرگترين عرصه‌هاى رقابت در بين شركت‌هاى اينترنتى تبديل شد و شركتهاى زيادى تاسيس شد که فقط به بازاريابى در اين دنيا پرداختند.

از آنجا که يكى از اركان مهم تجارت، جذب مشترى است، شركت‌هايى كه به کسب‌وکار در اينترنت مى‌پردازند، نياز به جذب بازديدكننده براى سايت خود دارند تا محصولات و خدمات خود را معرفى کنند. اين شركت‌ها از روش‌هاى مختلفى براى جذب مشترى و حفظ آن استفاده مى‌كنند؛ يكى از بهترين اين روشها اراية خدمات رايگان به مشتريان است.

از جمله خدماتى كه در دنياى اينترنت به صورت رايگان ارائه مى‌شود، مى‌توان به امكان جستجو اشاره كرد؛ شركت‌هاى بسيارى در سايت‌هاى خود سرويس جستجو ارايه مى‌کنند و هر كدام از آنها، با ارائة خدماتى ويژه سعى در جذب مشترى بيشتر دارند.

در اين ميان، مى‌توان به موتورهاى جستجوگرى چون yahoo, hotbot, AltaVista اشاره كرد كه از نظر قدمت در رديف اول هستند؛ تا نيمة دوم دهة نود، تنها اين سايت‌ها به فعاليت در اين زمينه مشغول بودند و تا آن زمان، رقابت ميان آنها چندان پيچيده نشده بود. تا اينكه در اين سالها، با ظهور گوگل، انقلابى در اين زمينه بوقوع پيوست؛ گوگل با اراية خدمات مشترى‌پسندتر، بازار كار سايت‌هاى ديگر را به خطر انداخت و اين امر موجب شد كه جستجوگرهاى ديگر كه در اين زمينه قدمت زيادى هم داشتند، به جنب و جوش بيفتند و به رقابت با اين مدعى تازه بپردازند.

---

G-Email، صندوقچة اسرار
منبع: نشرية طيف دانشگاه صنعتى اميرکبير (Teyf.com)